Protection des données

1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est Carantania Bavaria Gostenčnik D., Papst P. eGbR, Hauptstraße 1, 94086 Bad Griesbach, Allemagne, Tél. : +4915734440588, E-mail : info@caba-sports.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d’autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Ce site web utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes adressées au responsable), un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

2. Collecte des données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web à titre informatif, c’est-à-dire sans vous inscrire ou nous fournir d’autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, nécessaires sur le plan technique pour vous afficher le site web :

  • Notre site web visité
  • La date et l’heure de l’accès
  • La quantité de données envoyées en octets
  • La source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
  • Le navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web. Aucun transfert ou autre utilisation des données n’a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.

3. Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de votre navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations des utilisateurs, telles que les données du navigateur, de localisation et les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée définie, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant des préférences (par exemple, la mémorisation du contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure). Si des cookies sont également utilisés pour traiter des données personnelles, ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD pour l’exécution du contrat, sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en cas de consentement, ou sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD pour la protection de nos intérêts légitimes à une fonctionnalité optimale du site web et à une visite conviviale et efficace du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale. Les paramètres de cookies de chaque navigateur sont différents et sont expliqués dans les menus d’aide respectifs :

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
  • Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent être restreintes.

4.Prise de contact

4.1 Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées via un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire concerné. Ces données sont uniquement enregistrées et utilisées dans le but de répondre à votre demande et pour l’administration technique qui en découle. La base juridique du traitement de ces données repose sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d’un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront supprimées une fois votre demande traitée, à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

4.2 WhatsApp-Business Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous utilisons pour cela la version « Business » de WhatsApp.

Si vous nous contactez via WhatsApp dans le cadre d’une transaction commerciale (par exemple, une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de téléphone mobile que vous utilisez sur WhatsApp ainsi que, le cas échéant, votre prénom et votre nom, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, afin de traiter et répondre à votre demande. Sur la même base juridique, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires (numéro de commande, numéro de client, adresse ou adresse e-mail) afin d’associer votre demande à une transaction précise.

Si vous utilisez WhatsApp pour des demandes générales (par exemple, sur notre gamme de services, disponibilités ou site internet), nous enregistrons et utilisons votre numéro de téléphone mobile ainsi que, si disponible, votre prénom et nom, sur la base de notre intérêt légitime à fournir efficacement et rapidement les informations demandées, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Vos données seront exclusivement utilisées pour répondre à votre demande via WhatsApp. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d’adresses de l’appareil mobile que nous utilisons et transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés à un serveur de la société mère, Facebook Inc., aux États-Unis. Afin d’exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d’adresses ne contient que les contacts WhatsApp des utilisateurs qui ont également pris contact avec nous via WhatsApp.

Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d’adresses a déjà consenti à la transmission de son numéro WhatsApp à partir des carnets d’adresses de ses contacts WhatsApp en acceptant les conditions d’utilisation de WhatsApp lors de la première utilisation de l’application, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Les données des utilisateurs qui n’utilisent pas WhatsApp et/ou ne nous contactent pas via WhatsApp ne sont pas transmises.

Vous pouvez consulter les finalités et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, dans la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

5. Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution d’un contrat Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les fournissez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont celles indiquées dans les formulaires correspondants. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée par un message envoyé à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux, puis supprimées après expiration de ces délais, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu’une utilisation légalement autorisée soit réservée de notre part.

6. Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, des informations sur la date et l’heure de sa publication ainsi que le nom du commentateur choisi sont enregistrées et publiées sur ce site. De plus, votre adresse IP est consignée et stockée. Cette conservation de l’adresse IP est effectuée pour des raisons de sécurité et afin de prévenir toute violation des droits de tiers ou la publication de contenus illégaux par un commentaire. Votre adresse e-mail est nécessaire pour que nous puissions vous contacter si un tiers signale votre contenu comme étant illégal. Les bases juridiques pour le stockage de vos données sont les articles 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s’ils sont signalés comme étant illégaux par des tiers.

7.Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Toute autre information est fournie volontairement et permet de personnaliser votre communication. Nous utilisons la procédure dite du double opt-in pour l’envoi de la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer votre abonnement en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par votre fournisseur d’accès à Internet (ISP) ainsi que la date et l’heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont exclusivement utilisées à des fins de publicité par e-mail. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données d’une manière permise par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de produits ou services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), nous n’avons pas besoin d’obtenir un consentement séparé pour cela. Le traitement des données repose alors uniquement sur notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous avez initialement refusé l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d’e-mails promotionnels. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires, avec effet pour l’avenir, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Les seuls frais engagés sont ceux liés à la transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7.3 Publicité par courrier postal Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker et d’utiliser votre prénom, nom, adresse postale, ainsi que, si ces informations nous ont été fournies dans le cadre de notre relation contractuelle, votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre profession, secteur d’activité ou raison sociale, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin de vous envoyer par courrier postal des offres et informations intéressantes sur nos produits.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement et à l’utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message au responsable mentionné au début.

8. Traitement des données pour l’exécution des commandes

8.1 – Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes via une fonction de téléchargement Sur notre site web, nous offrons aux clients la possibilité de personnaliser des produits en envoyant des fichiers image via une fonction de téléchargement. L’image soumise est utilisée comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Grâce au formulaire de téléchargement sur le site web, le client peut envoyer un ou plusieurs fichiers image directement depuis l’appareil utilisé via une transmission automatisée et cryptée. Nous collectons, enregistrons et utilisons ces fichiers exclusivement pour la création du produit personnalisé, conformément à la description du service sur notre site web. Si les fichiers image transmis doivent être transférés à des prestataires spécialisés pour la fabrication et l’exécution de la commande, vous en serez informé explicitement dans les sections suivantes. Aucune autre transmission n’a lieu. Si les fichiers envoyés ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement dans le but d’exécuter votre commande en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Une fois la commande entièrement traitée, les fichiers image envoyés sont automatiquement et totalement supprimés.

  • Transmission de fichiers image pour le traitement des commandes par e-mail Sur notre site web, nous offrons également aux clients la possibilité de personnaliser des produits en envoyant des fichiers image par e-mail. L’image soumise est utilisée comme modèle pour la personnalisation du produit choisi.

Via l’adresse e-mail indiquée sur notre site, le client peut nous envoyer un ou plusieurs fichiers image depuis l’appareil utilisé. Nous collectons, enregistrons et utilisons ces fichiers exclusivement pour la fabrication du produit personnalisé, conformément à la description du service sur notre site web. Si les fichiers image envoyés doivent être transférés à des prestataires spécialisés pour la fabrication et l’exécution de la commande, vous en serez informé explicitement dans les sections suivantes. Aucune autre transmission n’a lieu. Si les fichiers envoyés ou les motifs numériques contiennent des données personnelles (notamment des images de personnes identifiables), toutes les opérations de traitement susmentionnées sont effectuées exclusivement dans le but d’exécuter votre commande en ligne, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Une fois la commande entièrement traitée, les fichiers image envoyés sont automatiquement et totalement supprimés.

8.2 Collaboration avec des prestataires de services pour l’exécution des commandes Pour exécuter votre commande, nous collaborons avec les prestataires de services mentionnés ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Nous transmettons vos données de paiement à l’établissement de crédit mandaté pour la transaction, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

8.3 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d’expédition

  • Deutsche Post Si la livraison est effectuée par Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à Deutsche Post avant la livraison des marchandises afin de coordonner une date de livraison ou d’envoyer une notification de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, si vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison à Deutsche Post, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de coordonner une date de livraison à l’avance avec Deutsche Post ni de recevoir une notification de livraison. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable mentionné ci-dessus ou directement auprès de Deutsche Post.
  • DHL Si la livraison est effectuée par DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettons votre adresse e-mail à DHL avant la livraison des marchandises afin de coordonner une date de livraison ou d’envoyer une notification de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, si vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison à DHL, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de coordonner une date de livraison à l’avance avec DHL ni de recevoir une notification de livraison. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable mentionné ci-dessus ou directement auprès de DHL.
  • DPD Si la livraison est effectuée par DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à DPD avant la livraison des marchandises afin de coordonner une date de livraison ou d’envoyer une notification de livraison, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, si vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. Sinon, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison à DPD, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n’est pas possible de coordonner une date de livraison à l’avance avec DPD ni de recevoir une notification de livraison. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable mentionné ci-dessus ou directement auprès de DPD.

8.4 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

  • PayPal Si vous payez via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement via PayPal ou – si proposé – par « paiement sur facture » ou « paiement en plusieurs fois » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. La transmission est effectuée conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
  1. Utilisation de graphiques de certification et d’évaluation

9.1 Widget du label de certification EHI Nous utilisons sur notre site web le label « EHI Boutique en ligne certifiée », un widget de l’EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Cologne (« EHI »). Lors de la visite de notre site web, des contenus dynamiques (évaluation actuelle de la boutique, certificat, etc.) sont chargés dans le widget depuis les serveurs de l’EHI. Dans ce cadre, votre adresse IP, la page visitée précédemment, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transmises, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation employé et le fournisseur d’accès (données de référence) sont transmis aux serveurs d’EHI. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime prépondérant à l’optimisation de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur la protection des données chez EHI à l’adresse suivante : www.ehi-siegel.de/datenschutz

9.2 Graphiques ShopVote Afin d’afficher notre badge ShopVote ainsi que les évaluations collectées et/ou agrégées, nous avons intégré des graphiques ShopVote sur ce site web.

Cela permet de préserver notre intérêt légitime prépondérant à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les graphiques ShopVote et les services associés sont fournis par Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Munich.

Lors de l’accès aux graphiques ShopVote, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal (server log file) contenant, entre autres, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transmises et la source de l’appel (données d’accès). Ces données ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après votre visite sur le site. Aucune autre donnée personnelle n’est collectée ou stockée via les graphiques ShopVote.

9.3 Label de confiance Trustami Afin d’afficher les évaluations collectées ainsi que les avis issus des réseaux sociaux, le label de confiance Trustami est intégré sur ce site web. Cela sert à protéger notre intérêt légitime prépondérant à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Lors de l’accès au label de confiance Trustami, le serveur web enregistre automatiquement des données d’accès sous forme de fichier journal (server log file), incluant la date et l’heure de l’accès, votre adresse IP sous forme raccourcie et le fournisseur d’accès demandeur. Ces données ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après votre visite sur le site. Le label de confiance Trustami et les services associés sont fournis par Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm Str. 68, 12103 Berlin.

9.4 Trusted Shops Trustbadge Afin d’afficher notre badge de qualité Trusted Shops et de proposer l’adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, ce site intègre le Trustbadge Trusted Shops.

Cela sert à préserver notre intérêt légitime prépondérant à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services associés sont fournis par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l’accès au Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal contenant, entre autres, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès). Ces données ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après votre visite sur le site.

D’autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous choisissez d’utiliser les services Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous êtes déjà inscrit à leur service. Dans ce cas, la relation contractuelle entre vous et Trusted Shops s’applique.

10. Services d’analyse web

Google (Universal) Analytics Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre appareil et permettant d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension « _anonymizeIp() », qui garantit l’anonymisation de votre adresse IP en la raccourcissant et exclut toute identification personnelle directe. Cette extension permet à Google de raccourcir votre adresse IP au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen avant sa transmission. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Google Analytics permet également, via une fonction spécifique appelée « données démographiques », d’établir des statistiques sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site, sur la base de l’évaluation de la publicité ciblée et des informations provenant de tiers. Cela permet de mieux cibler les campagnes marketing. Les données collectées via la fonction « données démographiques » ne peuvent cependant pas être attribuées à une personne spécifique.

Toutes les opérations de traitement décrites ci-dessus, notamment l’installation de cookies Google Analytics pour la collecte d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectuées que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics ne sera pas activé lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre droit de révocation, désactivez ce service via l’outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google pour l’utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données de nos visiteurs et à ne pas les transmettre à des tiers.

Pour la transmission des données de l’UE vers les États-Unis, Google se base sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant le respect du niveau de protection des données applicable en Europe.

Vous trouverez plus d’informations sur Google (Universal) Analytics ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

11. Outils et autres services

11.1 – Lexoffice Pour la gestion comptable, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité cloud « lexoffice » de Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg.

Lexoffice traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les transactions bancaires de notre entreprise afin de capturer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de générer ainsi la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Si des données personnelles sont traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une organisation efficace et à la documentation de nos processus commerciaux.

Vous trouverez plus d’informations sur lexoffice, le traitement automatisé des données et les règles de confidentialité à l’adresse suivante : https://www.lexoffice.de/datenschutz/

11.2 – Outil de gestion du consentement aux cookies basé sur la technologie Usercentrics Ce site web utilise un outil de gestion du consentement aux cookies avec la technologie de Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Munich (ci-après « Usercentrics ») pour obtenir des consentements d’utilisateurs valides pour les cookies nécessitant une autorisation et les applications basées sur des cookies.

Lors de l’affichage du site web, un bandeau s’affiche aux utilisateurs leur permettant de donner leur consentement aux cookies et aux applications basées sur des cookies en cochant des cases. Cet outil bloque l’activation de tous les cookies nécessitant un consentement jusqu’à ce que l’utilisateur donne son accord en cochant la case correspondante. Ainsi, ces cookies ne sont placés sur l’appareil de l’utilisateur que si ce dernier y a explicitement consenti.

Afin que l’outil de consentement aux cookies puisse associer les visites des pages à des utilisateurs uniques et enregistrer, documenter et stocker individuellement les paramètres de consentement donnés par l’utilisateur, certaines informations (y compris l’adresse IP) sont collectées lors de l’accès à notre site web, transmises aux serveurs de Usercentrics et y sont stockées.

Ces traitements de données sont effectués conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme au droit et à un fonctionnement légal de notre site web.

Une autre base juridique pour ces traitements de données est l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. En tant que responsables du traitement, nous avons l’obligation légale de conditionner l’utilisation de cookies non essentiels à l’obtention du consentement de l’utilisateur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Usercentrics, engageant cette société à protéger les données des visiteurs de notre site web et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données par Usercentrics dans leur politique de confidentialité : https://usercentrics.com/privacy-policy/

11.3 – Google Web Fonts Ce site utilise Google Web Fonts, un service de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), afin d’assurer une présentation homogène des polices de caractères.

Lors de l’affichage d’une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et polices. Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Cela peut également impliquer la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ainsi, Google est informé que votre adresse IP a accédé à notre site web.

L’utilisation de Google Web Fonts se fait dans l’intérêt d’une présentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez : https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

11.4 – Google reCAPTCHA Nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») sur ce site web. Cette fonction permet principalement de différencier si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusive via un traitement automatisé. Ce service implique l’envoi de l’adresse IP et d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA.

Ce traitement de données est basé sur notre intérêt légitime à prévenir les abus et le spam conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, consultez : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Si requis par la loi, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en suivant les instructions de la procédure de révocation mentionnée ci-dessus.

12. Droits de la personne concernée

12.1 Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants à l’égard du responsable du traitement en ce qui concerne vos données personnelles :

  • Droit d’accès (article 15 du RGPD)
  • Droit de rectification (article 16 du RGPD)
  • Droit à l’effacement (article 17 du RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
  • Droit à l’information (article 19 du RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
  • Droit de retirer son consentement (article 7, paragraphe 3 du RGPD)
  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD)

12.2 DROIT D’OPPOSITION SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR CE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI CE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE. SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT. DANS CE CAS, NOUS CESSERONS IMMÉDIATEMENT LE TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

13. Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, des délais légaux de conservation applicables (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Si le traitement des données personnelles repose sur un consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.

Si des délais légaux de conservation s’appliquent aux données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou quasi contractuelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ces données sont supprimées de manière systématique après l’expiration des délais de conservation, sauf si elles restent nécessaires à l’exécution ou à la préparation du contrat et/ou s’il existe un intérêt légitime à leur conservation prolongée.

Si le traitement des données personnelles repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.